Villkor

Allmän

Dessa onlinevillkor gäller för alla beställningar som görs via eleniannas webbplatser (inklusive .com, .gr, .kr, .fr, .de, .nl, etc.), som ägs och drivs av Elenianna SMPC . Registrerat kontor: Ispilantou 174, 18758, Keratsini, Grekland (GEMI: 124248001000).

Genom att använda Eleniannas tjänster ansvarar du för att upprätthålla ditt kontos sekretess. Vi säljer produkter till vuxna (18+). Alkohollistor är strikt för vuxna över 18 år (eller den lagliga åldern för alkoholkonsumtion i ditt hemland). Elenianna förbehåller sig rätten att neka service eller avbryta beställningar efter eget gottfinnande.

1. Godkännande av villkor

1.1 Genom att använda våra webbplatser accepterar du dessa villkor och vår integritetspolicy.
1.2 Villkoren kan komma att ändras utan föregående meddelande. Ändrade villkor är bindande för alla köp som görs efter publicering.
1.3 Om något villkor befinns ogiltigt av en domstol, fortsätter de återstående villkoren att vara giltiga och verkställbara.

2. Att göra en beställning

2.1 Du måste vara 18 år eller äldre för att göra en beställning.
2.2 Vi bekräftar mottagandet via e-post. Ett avtal ingås först när vi skickar ett e-postmeddelande som bekräftar leveransen av varorna.
2.3 Vi kan komma att neka beställningar på grund av bristande lagerhållning, prisfel eller bristande uppfyllelse av behörighetskriterierna.

3. Tillgänglighet och prissättning

3.1 Alla produkter är i mån av tillgång. Säsongsvaror kan ha begränsat lager.
3.2 Priserna visas i euro (€). Vägledande priser i andra valutor (USD, KRW, etc.) kan visas, men den slutliga omräkningen hanteras av betalningsleverantören (PayPal, Stripe, etc.) i kassan.

4. Betalning och tull

4.1 Vi accepterar kredit-/betalkort, PayPal, Stripe, Braintree och Revolut Pay .
4.2 Vi lagrar inte känsliga finansiella uppgifter. Alla transaktioner skyddas av säkra SSL/PCI- miljöer.
4.3 Internationell frakt (utanför EU): Kunden är ensam ansvarig för all tullklarering, avgifter och lokala skatter vid import. Om du vägrar att betala dessa avgifter och försändelsen returneras eller förverkas, kommer ingen återbetalning att utfärdas för varor eller fraktkostnader.

5. Leveransinformation

5.1 Vi skickar över hela världen via DHL Express . Vi kan inte leverera till postboxar.
5.2 Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar. Vi strävar efter leverans inom 5–9 arbetsdagar för internationella beställningar, men vi kan inte garantera specifika datum.
5.3 Fullständig spårning: Alla beställningar skickas via spårbar tjänst. Du kommer att få ett spårningsnummer för att övervaka ditt paket från vårt lager i Grekland till din dörr.

6. Returer och återbetalningar

6.1 Defekta eller felaktiga varor måste omedelbart rapporteras via vår kontaktsida .
6.2 För detaljerade procedurer för returer, vänligen se vår returpolicy .

7. Äganderätt

7.1 Allt innehåll (text, grafik, logotyper, bilder) tillhör Elenianna SMPC och är skyddat av internationella upphovsrättslagar. Obehörig användning eller reproduktion är strängt förbjuden.

8. Tillämplig lag och jurisdiktion

8.1 Dessa villkor regleras av grekisk lag . Eventuella tvister ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion av domstolarna i Aten, Grekland .

Senast uppdaterad: 28 februari 2026